Retour- en Teruggavebeleid
Lees het volgende zorgvuldig door en stuur ons vervolgens een verzoek tot teruggave door een ticket aan te maken in het ondersteuningsgedeelte.
Verzoeken om teruggave moeten duidelijk en acceptabel zijn:
- Voordat u iets koopt, zorg ervoor dat u een proefaccount aanvraagt. We hebben een proefaccount opgezet zodat u het kunt testen, en als u niet tevreden bent, koop dan geen langdurige service. Als uw internetsnelheid traag is, zult u onze MEEDTV-services niet kunnen zien en gebruiken en dan een teruggaveverzoek indienen.
- Het grote MEEDTV-team staat altijd klaar om 24 uur per dag, zeven dagen per week te reageren, en als u de MEEDTV-service om welke reden dan ook niet kunt instellen op de apparaten die u heeft, komt dit niet in aanmerking voor teruggave. Bekijk en leer alstublieft de benodigde tutorials voor het instellen van IPTV.
- Als u een fout heeft gemaakt bij het kiezen van de service en de betaling heeft voltooid, kunt u een ticket vinden in het ondersteuningsgedeelte met de titel “Aanmaken”, waarna ons ondersteuningsteam het zal bekijken, accepteren en de teruggave zal doen. Betalingsfout: dit betekent dat u een service van 3 maanden wilt kopen, maar per ongeluk hebt gekozen en betaald voor een jaar of minder. Als uw account over 7 dagen verloopt, wordt het verzoek tot teruggave niet geaccepteerd.